よくある質問

最終更新：2026-08-14

ログイン後に利用を開始できません

メールアドレスの確認または初期プロフィールの保存が終わっていない可能性があります。 /auth/verify が表示された場合は確認メール、/auth/setup が表示された場合はプロフィール設定を完了してください。

スカウトが見つかりません

選択中のグループ、検索条件、自分のロールを確認してください。 共有されたスカウトは、通常のグループ検索ではなくホームの共有一覧に表示されます。

編集できません

グループの VIEW は閲覧だけができます。 グループの ADMIN または EDIT が必要です。

共有されたスカウトは、共有が VIEW の場合は編集できません。

削除または移管ができません

削除と移管は、対象スカウトが所属するグループの ADMIN 専用です。 移管では、移管先グループの受け入れ設定も必要です。

グループから脱退またはアカウントを削除できません

自分がグループで最後の ADMIN になっている可能性があります。 別のメンバーを ADMIN にしてから、もう一度操作してください。

問い合わせに必要な情報は何ですか

• 問題が起きた日時
• 操作していた画面
• 対象のスカウトまたはグループ
• 表示されたエラーメッセージ

パスワード、確認メールのリンク、認証トークンは送らないでください。